[Golf V] Buée dans phares

[mintcar]

Voilà mon inquiétude, Je viens d'acheté une des dernière Golv V tdi 105 cv confortline et au bout de quelques jours, avec la pluie et le frois, j'ai constaté de la buée dans mes phares avant et du givre. Je suis allé a la concession et ils m'ont dit que c'etait du au froid et que je ne devais pas m'allarmer. je suis étonné. Que faire???? quelqu'un a t il rencontrer ce problème? quell solution ? merci de votre aide.



Titre édité par Ericgill

[ericgill]

C'est vrai qu'avec les différences de température qu'on rencontre en ce moment, il se passe de drôles de choses...

Toutefois, si tu as de la buée et que du givre se forme DANS tes optiques, c'est que tu dois avoir un souci d'étanchéité de ce côté là. Jamais rien observé quand tu vas au karsher ?

Sur une voiture neuve, faut pas hésiter à râler, ça n'a rien de normal...

Si tu avais une caisse relativement ancienne, je te dirais de chercher la source de l'infiltration et de jointer ça avec un bon silicone sanitaire, mais dans ton cas, c'est à la concession de faire le taf, quitte à remplacer l'optique s'il le faut !

[SebR32]

[yangra]

3 possibilités :
Verre ou carcasse fendue
Verre décollé
Caoutchouc d'étanchéité au niveau de l'ampoule HS...
A voir donc

[sebone]

n hesite pas a te les faires remplacer car sur la polo de ma copine meme probleme et il ont fait un echange car c est pas normal sur un vehicule neuf
salut
sebone

[mintcar]

merci pour vos réponse.

Bonjour tout le monde, je voulais savoir s'il existait une association de défense des consommateurs dans le domaine de l'automobile. Une association qui pourrait nous aider lorsque l'on est en litige avec une garagiste ou un concessionnaire. Merci

[kilou]

ta pas une assurance avec extension de pret ou un truc dans ce genre la ? ca depend ca fait combien de temps tu a acheter la caisse ?

et si ca marche vraiment regarde si tu n'a pas l'assurance bir de galce si oui tu le pete !
et op un phare tout neuf

[mintcar]

Salut vous tous,

Voici la réponse de WV pour la buée dans mes phares :

"C'est avec interet que nous avons pris connaissance de l'ensemble de vos remarques. En ce qui concerne les phares, notre service technique nous confirme qu'il s'agit d'un phénomène inhérent à la physique, qui se trouve sur tous les phares. Vous conviendrez par conséquent que dans ces conditions qu'aucune intervention au titre au titre de la garantie ne peut être envisagée".

Culotté, non.....

[benovartis]

ils se foutent de ta poire , vas voir la DDCCRF ( concommation des fraudes ) , tu vas voir , si tu te pointes avec un agent de là bas , ils vont être tout cons . sinon tu fais un scandale à l'accueil aux heures de pointe : ils aiment pas quand la clientèle se fâche à l'accueil avec du monde .
Autre solution , tu demande direct à parler au directeur ....
Raler , y a que ça de vrai et surtout , y a que ça qui marche !!
la physique , ouais ouais . pose lui la question à l'accueil :
si mon poing se déplace à une vitesse de 2m/sec. est ce que vous l'éviterez ?
non je rigole , mais va raler et insiste bien . c'est sur que ça va marcher ....
bon courage !!

[papy30]

s'est clair qu'il ce foute de ta gueule la , de la condensations dans le phare ou cligno et tu passe pas le ct , j'ai deja eux ce cas .

fait comme benovartis le conseil tape plus haut , et voie le directeur ou la maison mère , service consommateur et autre , je pencherais plus pour maison mère directement . en principe il aime pas la mauvaise pub

[benovartis]

alors ???? ça a donné quoi ???

[mintcar]

Désolé de ne pas avoir donné de nouvelles.
J'ai reussi malgrè la lettre de WV France, a faire changé mes phares par la concession.
Heureusement car c'est prise de tête m'énerve et me faire perte du temps.
Je sens que je vais leur faire une lettre de pour me défouler car j'ai perdu un temps fou avec tout cela.

J'espère que maintenant c'est fini.

Merci à tous pour votre aide